Platform / Keamanan Zero Trust
Data pasien Anda
layak dilindungi lebih baik
Keamanan bukan fitur yang kami tambahkan belakangan — keamanan adalah fondasi Eluve sejak hari pertama. Setiap lapisan platform kami dirancang untuk menjaga privasi data pasien, mengontrol akses secara ketat, dan memastikan setiap tindakan dapat diaudit sepenuhnya.
01
Isolasi Data Menyeluruh
Dengan Eluve Enterprise, data klinis Anda benar-benar terpisah dari data organisasi lain — bukan sekadar dengan filter, melainkan di tingkat struktural.
Tersegmentasi per organisasi
Data klinis setiap organisasi tersegmentasi di tingkat struktural. Untuk organisasi yang membutuhkannya, kami menawarkan deployment khusus atau on-premise untuk isolasi infrastruktur penuh.
Diperiksa pada setiap permintaan
Setiap permintaan akses data klinis divalidasi terhadap seperangkat aturan izin yang komprehensif sebelum data apa pun dikembalikan. Tidak ada pintu belakang atau jalan pintas.
Kontrol hingga tingkat field
Akses tidak hanya dikontrol di tingkat rekam — kami mengatur siapa yang dapat melihat, membuat, mengedit, atau menghapus data hingga ke field individual. Informasi sensitif tetap tersembunyi dari pengguna yang tidak membutuhkannya.
Izin fleksibel per organisasi
Perlu memberikan akses khusus untuk klinik atau praktik tertentu? Izin dapat disesuaikan per organisasi tanpa perubahan kode atau downtime.
02
Kontrol Akses Berbasis Peran
Setiap pengguna melihat tepat apa yang seharusnya — dari resepsionis hingga jajaran eksekutif. Tidak lebih, tidak kurang.
Akses yang tepat untuk setiap peran
Dari staf resepsionis hingga dokter, administrator klinik, dan admin platform — setiap orang mendapatkan tepat akses yang mereka butuhkan. Pengguna dapat memiliki beberapa peran di berbagai organisasi.
Diverifikasi pada setiap tindakan
Izin diperiksa pada setiap operasi — bukan hanya saat login. Tidak ada cara untuk meningkatkan akses atau melewati kontrol begitu berada di dalam platform.
Pemeriksaan berlapis
Setiap permintaan melewati pemeriksaan independen: Apakah pengguna ini berada di organisasi ini? Apakah mereka memiliki peran yang tepat? Bisakah mereka melihat pasien ini? Jadwal ini? Setiap lapisan bekerja secara independen.
Kontrol akses tingkat fitur
Selain peran, kemampuan individual dapat diaktifkan atau dinonaktifkan per pengguna — mengontrol siapa yang dapat mengakses fitur lanjutan seperti manajemen template klinis dan alat evaluasi kualitas.
03
Autentikasi & SSO
Tim Anda masuk dengan cara yang sudah biasa mereka gunakan. Kami yang mengurus sisanya.
Single sign-on enterprise
Hubungkan identity provider organisasi Anda dan tim Anda masuk dengan kredensial yang sudah mereka gunakan. Pengguna secara otomatis diarahkan ke alur login yang tepat berdasarkan domain email mereka.
Provisioning tim otomatis
Ketika keanggotaan grup di identity provider Anda berubah, Eluve memperbarui akses klinik secara otomatis. Tambahkan seseorang ke grup di direktori Anda dan mereka langsung mendapatkan izin yang tepat.
Masuk dengan Google atau Microsoft
Untuk organisasi yang menginginkannya, anggota tim dapat masuk dengan akun Google atau Microsoft yang sudah mereka miliki — sederhana, cepat, dan aman.
Login tanpa kata sandi
Tidak ada kata sandi yang perlu diingat atau direset. Pengguna menerima magic link yang aman melalui email untuk masuk dengan satu klik.
04
Jejak Audit Lengkap
Siapa melakukan apa, kapan, dan mengapa. Setiap tindakan dicatat sehingga Anda tidak perlu bertanya-tanya.
Setiap perubahan dicatat
Setiap kali rekam klinis dibuat, diperbarui, atau dihapus, kami mencatat persis apa yang berubah, siapa yang mengubahnya, dan seperti apa data sebelum dan sesudahnya.
Riwayat aktivitas lengkap
Login, aktivitas sesi, dan tindakan penting pengguna semuanya dicatat dengan konteks penuh — memberikan Anda gambaran lengkap tentang bagaimana platform digunakan di seluruh organisasi Anda.
Tindakan admin dilacak sepenuhnya
Ketika administrator mengakses akun pengguna lain untuk keperluan dukungan, setiap detail dicatat — siapa yang melakukannya, mengapa, kapan dimulai, dan kapan berakhir. Tanpa pengecualian.
Pencatatan tingkat infrastruktur
Setiap akses ke infrastruktur cloud kami — baik membaca data, menulis data, maupun administratif — dicatat dan dapat diaudit, memberikan visibilitas penuh dari lapisan aplikasi hingga ke bawah.
Pelacakan permintaan end-to-end
Setiap permintaan mendapat identifier unik yang mengikutinya di seluruh sistem kami, memudahkan pelacakan tindakan apa pun dari awal hingga akhir selama audit atau investigasi.
05
Enkripsi & Manajemen Secret
Data Anda dilindungi saat transit dan kredensial sensitif tidak pernah terekspos.
Dienkripsi saat transit
Semua data yang bergerak antara perangkat Anda dan platform kami dienkripsi menggunakan standar terbaru. Protokol yang sudah usang diblokir sepenuhnya.
Secret tidak pernah dalam teks biasa
Kredensial sensitif disimpan dalam vault khusus dengan versioning otomatis. Tidak pernah di-hardcode, tidak pernah di file konfigurasi, dan tidak pernah terekspos.
06
Perlindungan Privasi Pasien
Informasi sensitif pasien secara otomatis terdeteksi dan dihapus sebelum dapat terekspos.
Redaksi PHI otomatis
Nama pasien, tanggal lahir, alamat, dan pengidentifikasi lainnya secara otomatis terdeteksi dan dihapus sebelum data digunakan untuk analitik, peningkatan model, atau evaluasi.
De-identifikasi cerdas
Redaksi berbasis AI kami mempertahankan konteks klinis yang Anda butuhkan — seperti tanggal dan kondisi yang relevan — sambil menghapus semua informasi yang dapat mengidentifikasi pasien.
Dirancang untuk menangani skala besar
Transkrip klinis yang panjang dan dataset besar diproses secara efisien, dengan metrik kualitas yang dipantau secara menyeluruh untuk memastikan akurasi redaksi tetap tinggi.
07
Retensi & Penghapusan Data
Data Anda disimpan hanya selama Anda membutuhkannya — kemudian dihapus secara permanen dan terverifikasi.
Jadwal retensi yang dapat dikonfigurasi
Rekaman audio, transkrip, dan output klinis masing-masing dapat memiliki periode retensi tersendiri. Ketika waktunya tiba, data dihapus secara permanen dan terverifikasi.
Penghapusan aman dua tahap
Rekam terlebih dahulu disembunyikan dari semua pengguna, kemudian dihapus secara permanen sesuai jadwal — termasuk file audio, konten transkrip, dan semua data pemrosesan terkait. Tidak ada yang tersisa.
08
Infrastruktur yang Diperkuat
Setiap titik masuk dikunci, dipantau secara terus-menerus, dan dirancang untuk tahan terhadap serangan.
Kontrol origin yang ketat
Hanya aplikasi yang disetujui yang dapat berkomunikasi dengan platform kami. Permintaan dari sumber yang tidak sah ditolak sebelum mencapai sistem kami.
Pemindaian kerentanan berkelanjutan
Infrastruktur kami dipindai secara terus-menerus untuk mencari kerentanan, kesalahan konfigurasi, dan celah kepatuhan — menangkap masalah sebelum menjadi ancaman.
Akses dukungan dengan batas waktu
Ketika staf dukungan perlu membantu dengan akun, sesi memiliki batas waktu, memerlukan alasan yang terdokumentasi, dan berakhir secara otomatis. Setiap tindakan dicatat.
Setiap koneksi diautentikasi
Baik itu permintaan standar maupun koneksi real-time, setiap kanal memerlukan autentikasi. Tidak ada titik masuk yang tidak diautentikasi.
Kepatuhan yang dapat Anda percaya
HIPAA
Sepenuhnya mematuhi Health Insurance Portability and Accountability Act di setiap lapisan.
SOC 2
Tersertifikasi Type II untuk keamanan, ketersediaan, dan kerahasiaan.
BAA
Business Associate Agreement tersedia untuk semua pelanggan yang menangani informasi kesehatan yang dilindungi.
Zero trust, tanpa kompromi
Arsitektur kami dirancang sejak hari pertama dengan keamanan data kesehatan sebagai fondasi — bukan sebagai tambahan belakangan.